Inloggen Mijn Recoll

Wachtwoord vergeten »
 
 

Een hernieuwde kennismaking met Recoll: 12-2010

een hernieuwde kennismaking met Recoll

Onder de naam WECARE4Collecting zamelde Recoll jarenlang lege cartridges in om deze geschikt te laten maken voor hergebruik.

nieuwe naam na overname

In juni dit jaar is WECARE4 samengegaan met Armor, een Franse international met duurzaamheid hoog in het vaandel. Een voordeel van deze overname is de vergrote slagkracht en internationalisering. Hierbij past een nieuwe naam. Nee, eigenlijk een oude. Deze naam droeg de organisatie namelijk al voordat de inzamelingactiviteiten werden ondergebracht onder de paraplu van WECARE4.

vertrouwde service

Een vertrouwde naam en dito service dus. Echter nu met nog meer voordelen! Want bij Recoll kan men profiteren van aantrekkelijke vergoedingen en met het unieke leeggoedspaarpuntensysteem spaart u voor prachtige geschenken. Het puntensaldo dat reeds door klanten is opgebouwd, wordt gewoon mee overgenomen.

betrokkenheid

De betrokkenheid van Recoll uit zich niet alleen in het streven om klanten scherpe prijzen en mooie extra’s te bieden. Recoll wil hen in de dienstverlening ook een zo breed mogelijke ondersteuning bieden. Dit doet de organisatie door optimale service te verlenen, naar klanten te luisteren, met ze mee te denken, alert te blijven en te zoeken naar nieuwe, slimmere oplossingen.

nieuwe internetsite

Dit is dan ook de basis voor de nieuwe internetsite. Recoll streeft er naar om alles wat de klanten uit handen genomen kan worden daar te organiseren. De nieuwe site is het virtuele startpunt voor de samenwerking tussen Recoll en haar klanten. Door het interactieve ontwerp vindt men zonder moeite de weg naar alle gewenste informatie. Zo wordt de bezoeker op de hoogte gehouden van de lopende acties, veranderingen in leeggoedvergoedingen, de stand van zaken betreffende een leeggoedzending en het spaarpuntensaldo. En vragen of wensen kunnen met 1 druk op de knop doorgegeven worden.

ambities

Met ondersteuning van de nieuwe moedermaatschappij kan Recoll haar ambities waar maken: op een verantwoorde manier expanderen. Recoll zal binnen enkele jaren een toonaangevende rol op de Europese markt spelen. Echter hierbij zal de betrokkenheid bij de klant en het serviceniveau geen moment uit het oog verloren worden. Momenteel is Recoll actief in Nederland, België, Frankrijk, en Italië.